您所在的位置:首頁 >> 中國集幣在線_JiBi.Net >> 新聞中心 >> 錢幣新聞 >> 正文
         
        中國金幣客服中心試運行受贊譽
        發(fā)布日期:07-11-30 13:05:00 作者:本站記者 新聞來源: 新聞點擊:

         

        中國金幣網(wǎng)訊:2007年10月19日,中國金幣客服中心正式開通并試運行,訓練有素的客服人員開始進行客戶咨詢、受理投訴和信息反饋等客服工作。
          中國金幣客服中心的工作區(qū)位于中國金幣總公司大樓一層東側(cè)。該中心自2007年8月開始籌建,經(jīng)過歷時兩個月的人員招聘、培訓,系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、測試,呼叫系統(tǒng)的配置和外裝內(nèi)飾等前期工作,現(xiàn)階段已初具規(guī)模。
          中國金幣客服中心開通月余來運營平穩(wěn),日均受理以客戶需求為主導的服務業(yè)務逾百件,客戶滿意率達到90%以上,客服人員以飽滿的工作熱情、良好的服務態(tài)度、專業(yè)的工作技能得到了中國金幣消費者們的普遍認可與好評。
          在試運行期間,中國金幣客服中心圓滿地完成了2007北京國際錢幣博覽會參展外商、中國金幣總公司分支機構和中國金幣特許零售商、特約經(jīng)銷商的參觀演示任務。各方參觀人員紛紛對中國金幣客服中心規(guī)范到位的客服演示和訓練有素的服務表現(xiàn)大加褒獎和高度贊揚。
          中國金幣客服中心承擔著為整個金幣系統(tǒng)、金幣行業(yè)和消費者提供客戶服務的職能,是聯(lián)系總公司、分銷商和消費者的紐帶和橋梁,它的建立使金幣行業(yè)在品牌建設方面向更完善、更專業(yè)邁進了一步。中國金幣客服中心在做好“售前、售中、售后”服務的基礎上,對于增加銷售渠道的凝聚力,增加產(chǎn)品的附加值,培育長期、穩(wěn)定、忠實的集藏隊伍,為行業(yè)提供服務支撐,發(fā)揮了重要的企業(yè)形象示范作用。
        (中國金幣網(wǎng) www.chinagoldcoin.net)
        上一篇:奧運生肖金銀牌火熱上市
        下一篇:喜訊:《錢幣報》發(fā)行突破40000份

        相關新聞
         

        精彩圖片
        航天系列題材又添“新
        首屆上海錢幣博覽會現(xiàn)
        特別推薦
        ·有望明年上市 2008寶馬3系旅行車諜照再現(xiàn)
        ·眾韓女星們的經(jīng)典招牌笑容 看誰笑得燦爛
        ·牛年賀歲銀條各地熱銷
        ·央行發(fā)行中國首次太空行走成功金銀幣
        ·美府會就救市方案達共識 今日之內(nèi)公布結(jié)果
        ·漫說歷史人物金銀幣之禹
        ·首屆上海中國錢幣博覽會將在滬舉行
        ·牛年賀歲銀條20分鐘賣出100多公斤
        ·奧運后,奧運紀念鈔幾近翻倍
        ·奧運紀念鈔遭莊家空炒
        經(jīng)典美圖
        眾韓女星們
        美麗性感的
        從未見過的
        中國民族風
        大自然的神
        洋妞 (組圖
        《男人裝》
        看了以后丟
        難得一見的
        關于我們 | 免責聲明 | 廣告服務 | 委托買賣 | 意見建議 | 友情鏈接 | 網(wǎng)站導航
        Copyright © 2000 - 2008 JiBi.Net. All Rights Reserved
        中國集幣在線  版權所有