一位青年婦女抱著小孩子上了電車。這車上的售票員忙熱情招呼，請人讓座。乘客們一看，便議論起來。一個(gè)乘客說：這售票員過去服務(wù)態(tài)度很差，現(xiàn)在變了，待人多么熱情周到啊！
　　另一乘客說：應(yīng)該寫封信表揚(yáng)他。
　　坐到婦女膝蓋上的孩子聽了這話高興地說：媽媽，爸爸要受表揚(yáng)啦。