因為工作的原因，我曾經(jīng)代表單位去參加過數(shù)次上海金幣投資有限公司（以下簡稱上海金投）主辦的項目研討會，有些是關(guān)于熊貓普制金幣的，也有些是關(guān)于中國金幣總公司發(fā)行的賀歲項目的。在我和上海金投從高管到普通員工的接觸過程中,能夠非常直觀而且深刻地感受到，他們對于宣傳拓展熊貓幣、中國錢幣文化等方面的拳拳之心和奮斗努力。
卓有成效的研討會
有一次研討會上，上海金投高管一段話讓我印象特別深刻，因為時間久遠，大致意思如下：“中國錢幣收藏市場一直在變化，別人還在著眼于原有市場份額的時候，我們的營銷團隊必須要走在開拓市場的路上。在營銷策略上，不斷求新求變，現(xiàn)代錢幣文化才能深度發(fā)展，才能做大做強。依托中國金幣總公司，營運好熊貓幣品牌，是我們的使命和責任，也是企業(yè)發(fā)展的根本。”每次去參加上海金投的項目研討會，他們都會召集相關(guān)設(shè)計單位、生產(chǎn)單位向參加會議的經(jīng)銷商代表總結(jié)歷年的熊貓普制金幣以及中國金幣總公司賀歲項目發(fā)售情況，闡述即將發(fā)行的熊貓普制金幣設(shè)計理念和生產(chǎn)工藝，以及中國金幣總公司賀歲項目的未來開發(fā)思路和發(fā)行安排計劃。從某種意義上來說，這也是身在收藏市場一線的我們深度了解熊貓金幣和賀歲項目的最好途徑，設(shè)計者和生產(chǎn)者會通過我們聽取來自收藏者的一手信息和直接反饋，我們也能把熊貓金幣的理念傳達給收藏者們，可以說，上海金投召開的這些項目研討會，是真真切切地將很多工作落到了實處，也取得了非常好的效果。
兩個具體項目之上海金投業(yè)務(wù)的重心：熊貓普制金幣！
那是2013年。中國金幣市場迎來了一連串振奮人心的好消息。年初的時候，財政部、國家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于熊貓普制金幣免征增值稅政策的通知》，對符合條件的納稅人銷售的熊貓普制金幣免征17%的增值稅。關(guān)乎熊貓金幣銷售和掛牌回購的“桎梏”所在，稅收問題的解決，使得市場對于呼吁多年的熊貓幣回購充滿了期待。果然不負所望，9月17日，熊貓金幣開始回購試點工作：中國金幣總公司在其所屬的北京、上海、深圳三地零售中心正式開展熊貓普制金幣的回購業(yè)務(wù)。這么一個振奮人心的特大好消息，我是從上海金投的員工那里最先得到了一手消息，然后迅速接到了上海金投郵寄過來的各項宣傳材料，上面非常詳細地列舉了普通投資者如何參與熊貓幣的回購，有什么條件，有什么注意事項，到底是什么樣的回購流程，該去哪里辦理回購，費用如何計算，幾乎把回購流程中投資者可能碰到的，可能會問的問題，全部考慮在內(nèi)，也用簡單明了的圖文做了說明。用一位我接觸到熊貓幣投資者的話來說，“真正人性化的服務(wù)，做到了想投資者之想，中國金幣的從業(yè)人員素質(zhì)真棒！”
不僅是這樣，上海金投的工作人員，還數(shù)次通過電話、郵件以及活動現(xiàn)場、書面材料，向我們傳達和說明這件大事的特殊歷史意義——首先，給熊貓金幣一個更加精確的定位：她是真正的中國投資幣。熊貓金幣在中國金銀幣中又是地位特殊，她的品牌價值是基于五重保障，包括技術(shù)保障，設(shè)備保障，智力保障，資金保障，以及制度保障。而熊貓金幣作為一種投資工具，具有極大的發(fā)展前景。它的發(fā)行，不僅為人們提供了一種收藏和投資的工具，而且實現(xiàn)了部分國家黃金儲備的保值增值。熊貓幣實行回購,要比以往任何一個舉措具有更為明顯的提升熊貓幣投資功能的作用。回購讓熊貓金幣真正擁有了投資屬性，投資方式更加便利，交易門檻更低，而且流動性更高，能夠很好地滿足投資的短線套利需求，使熊貓金幣真正完成從收藏幣到收藏投資雙屬性幣的根本跨越；其次，實行熊貓金幣回購可以抑制過度投機行為,有利于熨平熊貓金幣價格的大起大落,促進中國金幣市場的規(guī)范穩(wěn)健運行。按照西方經(jīng)典市場理論,回購對于抑制過度投機具有積極的促進作用。通過回購,能夠向市場表明管理層是如何看待熊貓幣的投資價值的,在這里所樹立的信心標桿,應(yīng)該說具有更大的參考價值；最后，它為熊貓金幣投資者提供了一個更高的保底價。因為回購價格的高低取決于黃金價格的漲跌，系統(tǒng)以實時的價格作為結(jié)算的依據(jù)，以充分保障回購者的權(quán)益。中國金幣二級市場以往發(fā)生過這樣的怪象：熊貓金幣價格炒低，換算后的每克價格遠低于商店里的飾品金，一些群眾就買熊貓金幣回去打首飾。這極大地挫傷了人們投資熊貓金幣的熱情。官方的回購行為確實代表了一種至高無上的信譽和保障，為參與者提供了更好的保障，會吸引更多的人投資金幣。同時，回購也為今后金幣規(guī)模投資者埋下了伏筆。目前熊貓金幣的收藏投資者均為中國金幣市場的原有參與者，而以回購稅收問題為代表的制約熊貓金幣發(fā)展的一些體制性和機制性問題逐步解決，有助于更多的社會大眾從心理上認可它們，有助于將隱性集藏人群變成現(xiàn)實集藏投資人群，也更有助于規(guī)模資金的流入。
上海金投的工作人員，就是通過實證舉例、現(xiàn)身說法將這件對于熊貓金幣發(fā)展歷程中具有里程碑意義的大事，掰開了揉碎了，一點點向我們認真說明，仔細傳達，我們也被他們的工作精神所感染，第一時間向收藏者投資者，以及所有關(guān)心熊貓幣的社會大眾傳達了這個重大的好消息。因為上海地區(qū)的熊貓金幣回購點就設(shè)置在上海金投管轄下的上海金幣零售中心，所以我也帶著單位的一些客戶親自去了那邊，通過讓他們親身經(jīng)歷，來感受熊貓金幣回購的實際操作流程。零售中心的大廳寬敞明亮，包括熊貓幣的各大展區(qū)主題清晰裝潢精致，服務(wù)人員專業(yè)親切，工作各項流程簡單而且人性化，幾個拿著一些往年收藏的熊貓普制金幣想來“試一試”熊貓金幣回購到底是怎么回事的客戶，都很快速地辦好了熊貓金幣回購。不僅是這樣，零售中心的工作人員還更進一步向我們的客戶做了熊貓金幣回購的重要性，他們很認真仔細地介紹說，“在行情火爆時,通過回購操作,也能夠抑制住熊貓幣價格泡沫的出現(xiàn),同時向熊貓幣的投資者輸送投資回報。回購本身,有助于平衡供求關(guān)系,讓熊貓幣的價格趨于理性穩(wěn)健,不會出現(xiàn)爆漲爆跌，促使熊貓金幣價格向內(nèi)在價值回歸。而回購的實施,事實上也會減少熊貓幣在市場上的總體流量,提高熊貓幣的價格彈性。對于貓迷們來說，收藏熊貓幣可以更放心地在進行較長時間持有,如果有需要就可以選擇適當?shù)臅r機賣出。”我記得有位笑容很親切的漂亮客服小姐，還笑著和我的一位林姓客戶說，熊貓金幣可以買，也可以賣，現(xiàn)在稅收的大問題也解決了，您以后可以放心大膽地做個貓迷啦，和熊貓一樣自由自在地開心生活開心收藏！很可愛逗趣的一番話，惹得當場一眾老少貓迷們哈哈大笑，也讓同行的所有收藏者既了解到了熊貓幣回購的真實好處，也讓大家對今后的熊貓幣收藏更有信心。我和上海金投的工作人員交往中，常聽見他們自己開玩笑地說，市場營銷部是專門生產(chǎn)“空中飛人”的地方。這個說法很有意思，所以我還特別問了相關(guān)人員，原來由于市場營銷部責任重大，其中很多人員常年不著家，在全國各地接觸回訪客戶洽談、敲定業(yè)務(wù)。事實證明，這些“空中飛人”的存在，不僅是熊貓普制金幣銷售數(shù)字上的變化，更重要地是把握準了市場脈搏，為熊貓普制金幣的發(fā)展版圖這幾年中快速擴展立下了汗馬功勞。這樣的服務(wù)意識和專業(yè)態(tài)度，讓我很敬佩，也一直在學(xué)習(xí)中！
兩個具體項目之賀歲項目
中國金幣生肖賀歲金條系列是這幾年收藏市場上最受矚目的貴金屬賀歲項目之一。這個系列的賀歲金條，從民族傳統(tǒng)的文化土壤中汲取豐富的養(yǎng)料，對民族傳統(tǒng)藝術(shù)的學(xué)習(xí)與繼承又決不僅只是藝術(shù)樣式的借鑒，是在吸取中有所創(chuàng)新，它代表著一種強有力的文化精神，是活潑的創(chuàng)造力量，從歷史的源頭上奔涌直下，生生不息。從2003（癸未）羊年賀歲金條開始，每年發(fā)行都是年末收藏品市場的一個亮點新聞。而生肖題材中，龍一直是最受關(guān)注的題材之一，因此2012（壬辰）龍年賀歲金條的發(fā)行可以說是萬眾矚目。
在我們的實際銷售過程中也是如此，這個產(chǎn)品發(fā)行之前幾個月，就不斷有企業(yè)客戶和個人收藏者來電來函，甚至親自跑到我們單位詢問這套金條的設(shè)計情況和發(fā)行進展。因為市場太關(guān)注了，所以我們也特別重視。正式發(fā)行以后，果然沒有辜負市場的期待，設(shè)計的非常漂亮！但是龍文化實在是博大精深，拿到宣傳圖，我們給收藏者看了以后，很多人都在問，啊，這個龍紋到底是什么來歷？怎么和我們普通看到的不太一樣，設(shè)計的為什么這么特別漂亮？
我們也是說不出一二三，只好求助到上海金投的工作人員。從他們那邊了解到，2012（壬辰）龍年賀歲金條首次將代表著商周時期皇家尊榮的夔龍紋搬上貴金屬藝術(shù)的舞臺。這套賀歲金條正面圖案為“雙龍戲珠”及“龍年賀歲”字樣（行書），圖樣即以商周時期“夔龍”造型為基礎(chǔ)，進行后期藝術(shù)加工處理。雙龍中間加綴“壬辰”紀念篆章。寓意吉祥喜慶，象征著人們對美好生活的追求。關(guān)于夔龍紋，上海金投的工作人員也向我們做了非常詳細的說明。專家考證可能是從以獸為本的圖騰復(fù)合體演變而來的。盡管夔龍紋在商、周青銅器上普遍居于從屬和陪襯的地位，但它卻是商、周青銅器紋飾中群體數(shù)量最龐大、形式演變最復(fù)雜、流行時間最長久的紋飾。從器物的裝飾特點上看夔龍紋也是當時皇家專享的權(quán)利代表的圖紋，這種紋飾不僅有較強的裝飾效果，也強烈地表現(xiàn)了中國古代的社會思想，宗教意識及美學(xué)觀念。 就是這些詳細而且非常專業(yè)的說明，我們才有了底氣向所有的客戶做了介紹，對這套賀歲金條當年非常亮眼的銷售成績打下了最關(guān)鍵的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化是核心競爭力
企業(yè)界流傳一句話，“三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)創(chuàng)品牌，一流企業(yè)注重傳播文化”。從我個人和上海金投各層工作人員打交道過程中，最感動的是，他們不僅是在為市場推廣更多樣的更豐富更優(yōu)質(zhì)的熊貓普制金幣和貴金屬產(chǎn)品，也在通過專業(yè)的知識儲備、敬業(yè)的工作態(tài)度，積極的品牌營運技巧，向社會傳播更健康積極，富有責任和感召力的錢幣文化！企業(yè)文化是核心競爭力，市場競爭從本質(zhì)上說就是文化的競爭，只有企業(yè)文化與所屬的市場主體文化相適應(yīng)，才能有所依托；如果兩者能夠水乳交融，則企業(yè)必然在市場上如魚得水，獲得長久的生命力。錢幣文化又是什么？中國的錢幣文化清晰地描繪出中華民族先民們的精神天地，在方寸之間浮雕起伏之間金屬光影之間，熾烈地展示出當代國人的心靈向往和美學(xué)追尋，繽紛地傳遞出五千年東方古國漫長且從未中斷的文明全貌。越是深入了解這種文化，越是被它的文化感和形式美所吸引。從這個角度來說，上海金投的企業(yè)文化和中國錢幣文化之間正是達成了默契的配合和平衡，對于中國錢幣事業(yè)的發(fā)展也起到了很正面的促進作用。
2017年是上海金投十五歲生日，同時也是中國熊貓幣誕生35周年，我們衷心祝福上海金幣投資有限公司十五歲生日快樂！希望年輕的上海金投發(fā)展得越來越好，做大做強，繼續(xù)為中國錢幣事業(yè)的發(fā)展開疆辟土！
