―——中國金幣總公司新聞發言人王寶清談消費者如何維權
為了維護國家法定貨幣形象,推進中國金幣品牌建設,保障消費者的合法權益,中國金幣總公司日前舉辦貴金屬紀念幣維權反假宣傳周活動。本報記者就消費者關心的問題采訪了中國金幣總公司新聞發言人王寶清。
記者:現在在某些媒體的一些貴金屬紀念幣廣告宣傳中,經常會見到“國家權威部門發行”、“經國家檢測部門檢測”和“經公證處公證”等內容,如何辨別?
新聞發言人王寶清(以下簡稱王):
中國貴金屬紀念幣都配有中國人民銀行行長簽名的《鑒定證書》,采用人民幣專用紙張印制,印有無色熒光央行行徽或防偽水印,每款證書都有文字設計,對紀念幣的主題、圖案、式樣、規格和最大發行量進行了嚴格界定。有關檢測、公證部門無須也無權對中國貴金屬紀念幣進行檢測和公證。因此,對這些內容的宣傳應視為欺騙消費者的虛假宣傳。
記者:在北京、上海等地郵幣卡市場上,有一類以“USD”為貨幣單位的紀念幣產品,如何看待這種現象?
王:某些公司開發的《偉人周恩來》、《齊白石十二生肖》、《范曾十二生肖》、《五牛圖》等產品,都以“USD”為貨幣單位標注面額,但據查“USD”不是任何國家的貨幣單位,也并不是像宣傳所稱是“美元”的貨幣單位,廣告宣傳中都將其稱之為“金幣”,甚至與“中國金幣史”掛鉤,應屬嚴重欺騙消費者的造假、販假行為。
記者:在現行國家法律中,有沒有關于制售中國貴金屬紀念幣的處罰規定?
王:在我國的法律法規中,對中國貴金屬紀念幣有明確的適用條款。《中華人民共和國中國人民銀行法》規定,中國人民銀行是我國唯一的人民幣發行機關;《中華人民共和國人民幣管理條例》規定,中國貴金屬紀念幣是具有特定主題的限量發行的人民幣;《中華人民共和國刑法》對制售假人民幣制定了明確的量刑標準。同時,國家立法和執法部門也專門就如何打擊假冒貴金屬紀念幣、對其如何量刑提出了明確的意見。
記者:消費者怎樣才能查詢到中國貴金屬紀念幣的發布信息,在哪里才能放心購買紀念幣?
王:按照《中華人民共和國人民幣管理條例》有關規定,中國人民銀行會在貴金屬紀念幣發行前,將貴金屬紀念幣發行的相關信息予以公告。消費者如對相關產品信息有疑問,可以登錄中國人民銀行網站或中國金幣網查閱中國貴金屬紀念幣發行公告。
中國金幣總公司作為中國貴金屬紀念幣的唯一總經銷單位,主要通過直銷中心和深圳中心、北京開元公司、上海金幣公司等分支機構,國內84家特許零售商、6家特約經銷商及代銷銀行直接面向國內消費者銷售。海外銷售部分由香港長城硬幣投資有限公司承擔。這些銷售渠道的名錄、地址及聯系電話已在中國金幣網上公布。同時,特許零售商店內都有中國金幣總公司頒發的中國金幣特許零售商《授權書》和中國金幣特許零售商銅牌,可供消費者辨別。
記者:如果消費者購買到假冒貴金屬紀念幣后,應該如何維護自身合法權益?
王:如果消費者不慎購買到假冒貴金屬紀念幣,應及時到當地公安機關報案,中國金幣總公司也將積極協助執法部門開展打擊制售假冒貴金屬紀念幣的違法行為。消費者一定要妥善保存購買產品的票據,以便執法部門進行取證。同時,當發現有制售假冒貴金屬紀念幣或者虛假宣傳信息時,消費者應積極向當地公安、工商等執法部門或中國人民銀行分支機構進行舉報,以維護國家法定貨幣的權威性,保護廣大集藏者和消費者的利益。
記者:中國金幣總公司將采取哪些措施