上海世博會吸引了世界各地游客。記者昨日在世博園區(qū)發(fā)現(xiàn)，不少境外游客遇到了外幣兌換的“小麻煩”，由于世博唯一合作銀行交通銀行在世博園區(qū)只有兩家支行網(wǎng)點，部分境外游客表示兌換外幣要跑較遠的距離，不方便。殊不知，世博園內(nèi)，除了兩家交行網(wǎng)點外，還有7個外幣代兌點，只不過由于標識不明顯，多數(shù)游客不知道其存在。

　　7個外幣代兌點相對“冷清”

　　據(jù)了解，世博園區(qū)內(nèi)的外幣兌換點絕大多數(shù)位于參觀者服務(wù)中心（問訊處）內(nèi)，而服務(wù)中心外部沒有外幣兌換標識，只有兌換柜臺有一個較不起眼的外幣兌換標識。記者昨日下午在幾個外幣兌換點了解到，主動來這里兌換外幣的游客寥寥無幾，多數(shù)是“誤打誤撞”到服務(wù)中心里面咨詢才看到這里可以兌換外幣。

　　據(jù)交行上海市分行國際業(yè)務(wù)部副高級經(jīng)理魏偉介紹，世博會開園以來，世博園區(qū)內(nèi)的外幣兌換業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出“穩(wěn)中有升”態(tài)勢。截至5月10日，世博園區(qū)內(nèi)外幣兌換業(yè)務(wù)已達603筆，總金額超過18萬美元。其中2家可兌換18種外幣的營業(yè)網(wǎng)點外幣兌換量為448筆，設(shè)立于園區(qū)的7個外幣代兌點共發(fā)生業(yè)務(wù)155筆。可見，分布于園區(qū)的7個外幣代兌點相對“冷清”。

　　外幣代兌點是指與具有外幣兌換業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的銀行與合作單位簽訂協(xié)議，經(jīng)外匯局核準后由銀行授權(quán)辦理外幣兌換業(yè)務(wù)的境內(nèi)機構(gòu)。一般而言，外幣代兌點會設(shè)置在機場、車站、酒店、賓館、商場、娛樂中心等涉外客流密集的地方。

　　外幣代兌點業(yè)務(wù)流程簡化

　　此次世博園區(qū)設(shè)立外幣代兌點，正是為客戶提供更多渠道的兌換途徑，能有效節(jié)約客戶辦理外幣兌換的時間，體現(xiàn)了世博金融服務(wù)的快速、便捷和安全的支付環(huán)境保障。相比銀行網(wǎng)點業(yè)務(wù)繁多、內(nèi)容廣泛，便捷、專享、輕松是外幣代兌點的主要特點。

　　相比起銀行網(wǎng)點，外幣代兌點的業(yè)務(wù)辦理流程進行了不少簡化。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，游客只需帶好自己的有效身份證件（如護照、通行證、身份證等）便可直接辦理，代兌點工作人員會按牌價當場計算出相應(yīng)的人民幣金額并給客戶作兌換。考慮到外幣兌換時出現(xiàn)角分零鈔的可能性比較大，工作人員還貼心地為客戶準備了信封。據(jù)位于浦東世博軸附近的外幣代兌點的工作人員表示，盡管目前前來辦理兌換業(yè)務(wù)的客戶還不是很多，但只要來感受過這里服務(wù)的游客還是很滿意的，因為在代兌點辦理兌換業(yè)務(wù)幾乎不用排隊，隨到隨辦，手續(xù)又非常簡便，“我們這里可以算得上是外幣兌換的‘綠色通道’”。

　　■鏈接：

　　外幣代兌點分布較均衡

　　據(jù)悉，交行上海市分行在園區(qū)內(nèi)設(shè)立的7