兩個顧客從商場退貨出來，其中一人對另一人說：那個商場的營業(yè)員的態(tài)度又差，還板著個臉，我想去投訴他。另一人說：我看還是算了吧，產(chǎn)品說明上不是很清楚的寫著：無笑（效）退款嘛。