“信”（黃興躍）

   “信”在這里意指誠信。的確，在這大千世界里，無時無刻的都離不開“信”。大到黨和國家對人民群眾的“誠信”，小到菜市場菜販對顧客的“誠信”。別小看這個“信”字，它關系到黨群關系、干群關系、商家與顧客的關系，是關系著國秦民安的大事情呀！

    這個“信”字，用在國家郵政身上，是不是有點差強人意了。事實也是如此，這么多年了，國家郵政在郵票的發行和使用問題上，對人民群眾的“誠信”又體現了多少呢？先說郵票發行渠道吧，本來郵票就—個發行渠道，作為郵資憑證的郵票（包括普通郵票和紀特郵票），是在郵政業務窗口銷售給群眾用來寄信、寄包裹、寄掛號、寄特快專遞等郵政業務范疇的。在改革開放中卻分成了兩個發行渠道，—個是在郵政業務窗口發行銷售的普通郵票；—個是在中國集郵總公司發行和銷售的紀特郵票。國家郵政局把郵票發行一分為二，是為了方便群眾、“誠信”服務群眾，還是為了行業利益呢？再來論一下郵票的使用功能吧！自從郵票的發行渠道一分為二以后，紀特郵票的使用就沒有暢通過，這些年來在基層郵局發生的諸多違規刁難消費者的事例還少嗎？其全心全意為人民群眾服務的宗旨與“誠信”又到那里去了呢？最近發生的有些郵局在限制紀特郵票在包裹和特快專遞中使用，并以“防止假郵票”為借口，尋求行業保護，其目的就是讓群眾掏錢寄包裹而限制用郵票，紀特郵票的使用都成問題了，還有什么“誠信”可言呢？國家郵政對基層要求的素質太低了，基層郵政窗口的業務人員連假郵票都不能識別，還有資格上崗嗎？連郵票市場上郵商都能隨時隨地的辨別假郵票，以免造成不必要的經濟損失，為什么國家郵政行業卻做不到呢？拿“假郵票”為幌子而距絕消費者使用郵票，你們為群眾服務的“誠信”又體現在哪里呢？倘若銀行的業務人員都以有“假人民幣”為由而放棄辦理儲蓄業務，不是要引起天下大亂了嗎？幸好國家銀行加強了對行業內部人員的訓練和自身素質的提高，才使銀行這郜機器不間斷的正常運轉，保證了國民經濟發展的需要。僅從“誠信”而言，銀行服務于民的“誠信”是不是要比郵政的“誠信”強若干倍呢？

   今年以來，國家開始了對郵政體制的改革，是不是意味著國家郵政對人民群眾的“誠信”引起重視了。庫存積壓郵票銷毀了，但到現在沒有見到國家郵政的正式消息，不能不讓群眾對你們承諾打個問號，提了這么久的消滅打折郵票和解決郵票使用問題，又真正做到了嗎？“誠信”又體現在那里了呢？國家郵政的“誠信”何時何地才會真正體現在人民群眾身上，我們除了吶喊和無奈，也只有試目以待了！！！

                                                                                                               2006.7.16