回執卡片是要寄退寄件人的，這是重要的環節。但筆者收集到為數不少的掛號回執郵件，回執卡片依然完好無損的粘貼在郵件上，并沒有履行“回”的職能。   

那么，“附回執郵件”是怎樣的流程呢？回執卡片由郵局免費提供，辦理掛號信函由寄件人填寫回執卡片。收寄郵局要在封面右上角空白處批注“回執”字樣或加蓋“回執”戳記，將回執費用郵票粘貼在郵件封面上，回執卡片要牢貼在郵件背面。投遞郵局收到附回執的郵件，郵遞員應要求收件人在回執上簽收，再以掛號郵件的處理方式退寄收寄局。收寄局收到后仍以掛號郵件投遞方式投交原寄件人，這才完成“回執”的旅程，人們形象地稱“附回執郵件”為“雙掛號”不無道理。但這么多的“附回執郵件”的回執卡片沒有被退寄，說明郵局在這一業務管理上的混亂達到極致。在細節的處理上，許多郵局也是馬馬虎虎，根本沒有按照規定辦，如：1．回執費郵票沒有粘貼在郵件封面，而是粘貼在回執卡片上。2掛號條碼除粘貼在郵件封面上，又多此一舉在回執卡片上粘貼相同號碼的掛號條碼。3.不銷郵票。一枚寄自山東膠南張家樓的封，掀開回執卡片，下面9枚郵票竟然統統沒有蓋銷。   

“附回執郵件”僅回執費就是3元，雖然郵資很高，但還是有許多人使用，原因就是看好它的“雙保險”。如果長期“回執不回”，就會嚴重損害這一業務的公信力，最終受損害的還是郵局。