幸運(yùn)封已經(jīng)是第二年發(fā)行了，雖然已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是到現(xiàn)在，售價(jià)30元（今年增加了50元品種）的幸運(yùn)封仍然有許多讓消費(fèi)者不明白的地方。如今，各個(gè)行業(yè)都倡導(dǎo)“讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)”。而郵局發(fā)行的幸運(yùn)封還是“模糊消費(fèi)”。
模糊之一：獎(jiǎng)品不透明
在幸運(yùn)封的發(fā)行廣告中，是這樣說(shuō)的：“一等獎(jiǎng)為現(xiàn)金5000元、二等獎(jiǎng)為現(xiàn)金500元、三等獎(jiǎng)為高附加值郵品”。“高附加值郵品”是什么？多么“高”？“附加”了什么？“值”多少？到開(kāi)獎(jiǎng)公告公布以后也沒(méi)有說(shuō)。現(xiàn)在大家知道是《朱仙鎮(zhèn)木版年畫(huà)》絲綢小版張，為什么不直接說(shuō)明呢？消費(fèi)者不明白，郵局基層工作人員也沒(méi)有辦法解釋?zhuān)伪啬兀慷遥瑥臅r(shí)間上來(lái)推斷，這個(gè)獎(jiǎng)品應(yīng)該是早就印好的，直接說(shuō)明多好。
模糊之二：號(hào)碼混亂
今年的幸運(yùn)封號(hào)碼，數(shù)字的最后面一位是字母，讓很多消費(fèi)者不明白：兌獎(jiǎng)號(hào)碼是以字母為準(zhǔn)？還是以數(shù)字為準(zhǔn)？曾經(jīng)有集郵愛(ài)好者在媒體反映這個(gè)問(wèn)題，也沒(méi)有看到相關(guān)部門(mén)的解釋。當(dāng)然現(xiàn)在知道是以字母為準(zhǔn)了，但是如果消費(fèi)者為了中獎(jiǎng)，買(mǎi)了10位數(shù)字的幸運(yùn)封而沒(méi)有中獎(jiǎng)，那么又該向誰(shuí)討“說(shuō)法”呢？
模糊之三，郵寄問(wèn)題
有消息說(shuō)，用幸運(yùn)封寄信，只要你能夠裝進(jìn)去，封住口，無(wú)論重量多少，超重不再加收郵寄費(fèi)用，但是在幸運(yùn)封上面看不到這個(gè)規(guī)定，許多人到郵政局詢(xún)問(wèn)，也沒(méi)有人能夠說(shuō)清楚，幸運(yùn)封的表面只有“郵資已含掛號(hào)資費(fèi)請(qǐng)按給據(jù)郵件交寄”字樣，沒(méi)有關(guān)于超重的說(shuō)明，那么為什么會(huì)有這個(gè)說(shuō)法呢？也許在郵政局宣傳材料里，也許在郵政局相關(guān)內(nèi)部文件里，當(dāng)然，也許制定這個(gè)規(guī)定的人沒(méi)有想到會(huì)有人認(rèn)真。但是肯定不是空穴來(lái)風(fēng)，如果在幸運(yùn)封的說(shuō)明里再詳細(xì)一點(diǎn)，是不是更好呢？
幸運(yùn)封已經(jīng)發(fā)行了兩年了，今后還會(huì)繼續(xù)發(fā)行下去，我們消費(fèi)者希望今后能夠明明白白消費(fèi)、快快樂(lè)樂(lè)使用。
集郵報(bào)
