我是江西省安義縣的一名學生。本縣郵局從去年開始把信封“壟斷”了。我一連十幾封信都以不是標準信封為由被退回。我們斑很多同學也都有這樣的經歷。
然而,就是到郵局購買他們出售的信封,寄給朋友的信也都不見朋友回音。向朋友打電話一問才知,他們都沒有收到我寄的信。我只好到郵局寄掛號信并在信封上貼了郵票。郵局營業員問我:“怎么事先貼了郵票?”我回答說:“郵票是在郵局買的。”他說:“那是集郵用的郵票,不是寄信的。以后寄信要在我這里買。”原來郵票也被當地郵局“壟斷”了!
當地郵局的做法對嗎?(江西南昌安義縣一個無奈的小公民)
●回函照登《中國集郵報》編輯部:
貴部轉傳的我縣一名學生來信收悉,經我局行業管理人員調查,現答復如下:
前我郵政局校園郵資流失十分嚴重,據不完全統計,全年我縣校園函件郵資流失30萬元以上,嚴重阻滯了我局函件業務的發展和經營效益的提高。為進一步遏止校園函件郵資的流失,2003年對我縣校園函件業務市場進行一次全面的綜合整治開發。采取的措施主要有:
1.票面抹膠水、貼膠帶、拼廢票的信件,進行登記造冊和統計,在逐一給學生本人勸告信的同時,通報相關校方領導并組織打擊逃避郵資現場教育會,使學生知道此類小聰明不但無效,用郵無保證,而且在形象和聲譽上要受到影響。
2.對不符合國家標準或未經監制的信封,郵寄的信函原則上不予收寄。信筒、箱開啟的退回給學生本人,并附勸告信,適時組織現場說明會,使學生懂得非標準信封寄信不可靠,有清退的危險,引導他們到正規網點購買郵票、信封的用郵習慣。
學生給貴部的信反映的情況屬出現上述二種現象造成的。
特此復函
安義縣郵政局
2004年元月7日
編者按:最近本報集中收到一些地方學生的來信,所反映的情況基本一致。可能是在兩節期間學生用郵量出現高峰,對當地郵政局的一些做法意見更為突出所致。現在各地學校相繼開學了,學生用郵量又會逐漸增加。現特刊登江西省南昌安義縣一名學生的來信和縣郵政局的回函,以促進學生和郵政相互的溝通和理解。希望郵政局和廣大用郵學生都能嚴格遵守國家有關法律法規,共同維護安定祥和的局面。
在此,本編輯也要提醒給本報寄投訴信的讀者,一定要隨來信附上有關物證,如被退回的信件、各種相關單據等。只有實事求是,依法辦事,才是解決矛盾的根本辦法。
來源:中國集郵報 |