作者:士文
近期,拿到2004年郵票空插冊(北京鴻納公司制作)以后發(fā)現(xiàn),該冊外觀制作還算精美,內(nèi)頁設計存在一定的不足,主要是沒有猴贈版的位置,筆者曾與鴻納公司(010-67628878)聯(lián)系,是一位男士接的電話,筆者問:“為什么今年的插冊中沒安排猴贈版的位置?”答:“我們一開始考慮不周,沒有考慮到猴贈版的位置。你可以把猴贈版放在最后一頁。”問:“最后一頁預留位置太小,放不開,作為郵政企業(yè),制作年冊時,是不是要首先考慮為預訂者服務?”答:“我們的服務對象主要是各級集郵公司,而不是一般集郵者。”再問:“一邊是紀念張,一邊是國家發(fā)行的正規(guī)郵品,應該先安排哪一個?”答:“你不懂集郵!”問:“誰不懂集郵?”答:“我們就這么做了!”電話被對方掛斷。
欣賞鴻納公司生產(chǎn)的2005年年冊還有一個缺陷,沒有安排花開富貴、吉祥如意個性化郵票的位置。
新郵預訂者是集郵愛好者中的鐵桿郵迷,也是中堅力量。作為郵政部門及其企業(yè),理應把為他們服務放在首位,到了關鍵時刻,就把他們忘了,實不應該。為集郵者服務不應僅僅是一句口號,還必須落實在行動上。如今正是2005年新郵預訂的關鍵時期,更應該時時處處為集郵者著想,做出好樣子,做出表率。
鴻納公司之所以制作不含猴贈版的空冊,雖然不合預訂者的口味,卻為各集郵公司內(nèi)部違規(guī)開了方便之門,其試金石應該是集郵者預訂整取的年票冊中均應有猴贈版郵票,否則,那么多猴贈版去了哪里?二級市場的猴贈版又從何而來?
早早預訂了郵票,也獲得了猴贈版,年底冊里卻無其位置,集郵者能不傷心嗎?與其這樣,不如年底買一本算了。
誠然,作為郵政企業(yè),是要為自己的效益著想,但就目前來說,滿足不同集郵者的需求還是可以做到的。從表面現(xiàn)象來看,之所以不設計制作有猴贈版的空插冊,可能是因為真正的2004年郵票預訂戶太少了,大戶還是各級集郵公司,證明在預訂之外的水分很多,這與國家超量發(fā)行新郵有關,所以,企業(yè)的服務主要要面向他們。
從目前來看,2004年郵票的發(fā)行量除了最后兩套外均已公布,惟獨猴贈版發(fā)行量是多少仍然是個謎,誰來揭開這個謎底?筆者認為,既然是國家發(fā)行的正規(guī)郵票,應該及時公布發(fā)行量,在這方面,國家郵政局責無旁貸。
來源:大江南收藏
[align=right][color=#000066][此貼子已經(jīng)被殷敏于2004-11-22 1:56:49編輯過][/color][/align]