我是南京的一名退休干部，7月29日到附近的曉山郵局寄衣服。營業員見我自帶郵票，連忙說：“我們這里不能自帶郵票寄包裹。”我說：“今年3月16日能寄，為什么現在不能寄？”服務員說：“這是上級規定。”不管我怎么說，營業員就是不讓我寄。我只好冒著36度高溫到幾公里外的新華路郵局去寄。

沒有想到，新華路郵局的營業員同樣說：“自帶郵票不能寄包裹，只能寄信。”我解釋國家郵政局早已有文件規定“從2004年1月1日起所有郵政支局所收寄國內包裹時，遇用戶自帶郵票方式納費的，應照常收寄”。在無可奈何之下，我提出見郵局領導。營業員找領導后，領導終于同意我用自帶郵票寄包裹，但要我在“詳情單”上注明“自帶郵票”和姓名。

營業員收我面值2．8元的郵票6枚，包裹單費0．5元，合計17．3元。但詳情單上卻不注明重量、單價和保價等明細。

我希望各級郵政部門都不要對國家郵政局的文件規定陽奉陰違，刁難用戶。